Η αίτησή σας έχει υποβληθεί επιτυχώς.
Ένας από τους υπαλλήλους μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με το αίτημά σας.
Μπορείς να πραγματοποιήσεις την εγγραφή σου στην υπηρεσία ProB@nking στο κατάστημά μας στην Θεσσαλονίκη. Η εγγραφή είναι εύκολη και γρήγορη και απο σένα απαιτείται μόνο η κατοχή της αστυνομικής σου ταυτότητας και το εκκαθαριστικό σου σημείωμα.
Είναι απαραίτητο να εισάγειςτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό που θα σου δοθεί από την τράπεζα. Σε συνέχεια της πρώτης σου εισόδου, θα σου ζητηθεί να αλλάξεις τον κωδικό σου και να βάλεις έναν προσωπικό σου.
Internet browser - Internet Explorer 11.0, Edge 14.0, Chrome 60.0, Opera 46.0, Firefox 54.0
Λειτουργικό σύστημα - Windows 7, LINUX
Έλεγξε εάν το όνομα χρήστη είναι το ίδιο με αυτό που σου δόθηκε στη φόρμα εγγραφής σου στην υπηρεσία. Βεβαιώσου ότι όταν εισάγεις το όνομα χρήστη/κωδικό, πληρούνται οι προϋποθέσεις κεφαλαίων / μικρών και γλώσσας. Σε περίπτωση που ξέχασες τις πληροφορίες που απαιτούνται, επικοινώνησεε μαζί μας στο τηλέφωνο 0700 170 70 εάν είναι Βουλγάρικος ο λογαριασμός και στο 2316 008840 εάν είναι Ελληνικός, και θα σε βοηθήσουμε να επιλυθεί το πρόβλημα.
Για να σου επιτραπεί η πραγματοποίηση εμβασμάτων μέσω του ProB@nking, θα χρειαστεί να επιλέξεις όταν κάνεις την εγγραφή να σου επιτραπεί να έχεις δικαιώματα για ενεργές συναλλαγές. Όταν πραγματοποιείς ενεργές συναλλαγές, οι εντολές υπογράφονται μέσω SMS TAN. Συναλλαγές μεταξύ ιδίων λογαριασμών που πραγματοποιούνται μέσω ProB@nking ανεξαρτήτως ποσού εκτελούνται χωρίς την ανάγκη κωδικού SMS.
Μπορείς να εγγράψεις στο σύστημα επιπλέον χρήστες σε μία από τις ακόλουθες κατηγορίες:
Οι δύο τελευταίες κατηγορίες δικαιωμάτων υπάρχουν στους χρήστες αυτόματα μέσω ProB@nking χωρίς να χρειαστεί να επισκεφθείς το κατάστημα.
Μπορείς να εγγράψεις όσο αριθμό ατόμων επιθυμείς με εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και συγκεκριμένα δικαιώματα. Σε κάθε νέο χρήστη θα δοθούν ατομικό όνομα χρήστη και κωδικός, και τα δικαιώματα που θα έχουν προσδιοριστεί σύμφωνα με τις δικές σου ανάγκες.
Μία συναλλαγή με τον χαρακτηρισμό «Απορρίφθηκε», έχει απορριφθεί από την τράπεζα λόγω κάποιου λάθους στην συναλλαγή. Μπορείς να δεις το λάθος από το μήνυμα που σου έχει αποσταλεί από την τράπεζα κάνοντας κλικ στο όνομα του δικαιούχου.
Μπορείς να προσδιορίσεις μια μορφή ομαδικής υπογραφής, με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζεις ότι τα χρήματά σουείναι ασφαλή. Η ομαδική υπογραφή περιλαμβάνει δύο άτομα, και για να γίνει η συναλλαγή, και τα δύο άτομα θα πρέπει να υπογράψουν τη συγκεκριμένη συναλλαγή.
Το ProB@nking επιτρέπει να προσδιορίζονται τα όρια ανά συναλλαγή για οποιονδήποτε εξουσιοδοτημένο χρήστη.
Για την δικιά σου ευκολία, μπορείς να επιβεβαιώνεις πολλαπλές συναλλαγές μαζί με έναν κωδικό. Για να γίνει αυτό θα χρειαστεί:
Για να επιβεβαιώσειςτε τις συναλλαγές σου με SMS, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
Σύγκρινε τις λεπτομέρειες με αυτές του συστήματος, ανάγραψε τον κωδικό στο αντίστοιχο πεδίο και πάτησε «Υπογραφή και αποστολή».
Έως 10 λεπτά από την στιγμή που θα σου αποσταλεί το SMS με τον κωδικό.
Με αυτόν τον τρόπο έχεις τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:
Σε περίπτωση που χάσετε τη χρεωστική ή πιστωτική κάρτα που έχει εκδοθεί από την ProCredit Bank, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Το μπλοκάρισμα μιας τραπεζικής κάρτας είναι δυνατό ανά πάσα στιγμή της ημέρας, μέσω του ProB@nking (επιλέξτε Κάρτες από το μενού) ή των αυτόματων υπηρεσιών του Κέντρου Επικοινωνίας.
Για να επικοινωνήσεις με το Κέντρο Επικοινωνίας από το εξωτερικό μπορείς να καλέσεις στο +30 2316008840 ή +30 2316008841.
Παρακαλούμε να λάβεις υπόψη σου ότι ενδέχεται να υπάρξουν πρόσθετες χρεώσεις, ανάλογα με την τοποθεσία και τον διακομιστή σου. Η κλήση θα χρεωθεί ως διεθνής προς την Ελλάδα από την τρέχουσα τοποθεσία σου.
Η αίτησή σας έχει υποβληθεί επιτυχώς.
Ένας από τους υπαλλήλους μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με το αίτημά σας.